Wir haben Mario Lach online für das CH Magazin interviewt einen DJ, der Musik gezielt einsetzt, um einem Abend Struktur und Atmosphäre zu geben. Er verbindet dabei seine Erfahrung als Finanz-Profi (CFO) mit seiner Arbeit als Chief Music Officer (DJ CMO) am DJ-Pult. Wer ihn bucht, bekommt mehr als Musik: eine strukturierte Vorbereitung, technische Verlässlichkeit und einen Gastgeber an den Decks, der den Abend im Blick behält.

Wer ist Mario?

Mario Lach, Jahrgang 1968, geboren in Berlin, zuhause in Ostwestfalen. Seit über 25 Jahren begleitet er Hochzeiten, Firmenevents und private Feiern wie runde Geburtstage oder Silberhochzeiten musikalisch.

Der Name „DJ CMO“ ist dabei bewusst gewählt: Chief Music Officer steht für Musik mit Management-Anspruch. Sein Selbstverständnis:
„Ich arbeite nicht mit starren Playlists. Ich setze Musik im passenden Moment und im richtigen Kontext ein.“

Mehr als Musik: Ein klar definiertes Vorgehen für gelungene Feiern

Produkte, Service und Haltung greifen bei Mario ineinander. Er bringt ein hochwertiges, auf Raumgröße und Gästeanzahl abgestimmtes Ton- und Lichtkonzept mit und ergänzt dieses bei Bedarf um Mikrofone für Ansprachen oder dezente Lichtelemente für die Tanzfläche.

Besondere Momente – etwa der Eröffnungstanz oder gemeinsame Mitsing-Passagen – können auf Wunsch in kurzen Videoclips festgehalten werden. So entstehen Erinnerungen, die über den Abend hinauswirken.

Dieses strukturierte Vorgehen funktioniert ebenso bei Firmenveranstaltungen: mit klarem Ablauf, verlässlicher Technik und sauberer zeitlicher Abstimmung. Im Mittelpunkt steht dabei Marios Haltung: Vorbereitung statt Zufall, Übersicht statt Aktionismus. Technische Redundanzen dienen der Absicherung des Ablaufs – nicht als Showeffekt.

Dabei gilt für ihn stets: Die Feier gehört den Gästen, nicht dem DJ. Die Musik folgt keinem Minutenschema, sondern dem Rhythmus des Abends.

Customer Journey: persönlich, strukturiert, schnell

• Erstkontakt → Kennenlernen
  Anfragen erreichen Mario über Website, Social Media oder persönliche Empfehlungen. Die erste Rückmeldung erfolgt zeitnah und persönlich. In einem kurzen Telefon- oder Video-Gespräch werden Wünsche, Rahmenbedingungen und Erwartungen geklärt.
• Angebot → Buchung
  Auf Basis des Gesprächs erstellt Mario ein transparentes Angebot. Buchung, Vertrag und Anzahlung erfolgen digital und übersichtlich.
• Vorbereitung
  Bis zum Event bleibt Mario ansprechbar für Rückfragen oder Anpassungen. Vor der Veranstaltung erfolgt eine finale Abstimmung zu Ablauf, Technik und Timings. Bei Bedarf werden beteiligte Personen wie Location oder Trauzeug:innen eingebunden.
• Feier → Nachgang
  Am Veranstaltungstag sorgt ein pünktlicher Aufbau und ein sicherer Ablauf für Ruhe bei den Gastgeber:innen. Nach dem Event erfolgt ein persönlicher Abschluss, inklusive Abrechnung und – je nach Vereinbarung – ergänzender Erinnerungen an den Abend.

Arbeitsweise: ruhig führen, Energie freisetzen

Marios Ziel ist eine Feier, die sich wie aus einem Guss anfühlt. Das beginnt lange vor dem ersten Song.

Vorgespräch & Planung
Nach der Anfrage meldet sich Mario zeitnah persönlich zurück. In einem Telefon- oder Video-Gespräch – gern auch bei einem Termin vor Ort – werden Ablauf, Rahmenbedingungen und technische Anforderungen besprochen. Dazu zählen unter anderem Reden, besondere Programmpunkte oder der Eröffnungstanz. Auf dieser Basis entsteht ein klares, transparentes Angebot. Vertrag und Abrechnung erfolgen digital.

Feinabstimmung
In der Phase vor dem Event bleibt Mario ansprechbar für Änderungen oder Rückfragen. Kurz vor der Veranstaltung erfolgt eine finale Abstimmung zu Ablauf, Gästezahl und Timings. Bei Bedarf werden beteiligte Personen wie Location oder Trauzeug:innen in die Kommunikation eingebunden.

Am Abend
Mario ist frühzeitig vor Ort, baut sein Equipment redundant auf (Zweitboxen, Ersatz-Interface) und stimmt sich mit Service und allen Beteiligten ab. Er führt dezent durch den Abend, kündigt Programmpunkte an und behält den Ablauf im Blick. Musikalisch arbeitet er in Spannungsphasen: Energie aufbauen, halten, Raum geben und wieder steigern. Musikwünsche werden berücksichtigt, sofern sie sich stimmig in den Gesamtfluss einfügen.

Nach der Feier
Nach dem Event erfolgt ein persönlicher Abschluss. Je nach Vereinbarung können eine Setliste oder ausgewählte Video-Rückblicke bereitgestellt werden.

Empfehlungen, die passieren – nicht erbeten werden

Ein Großteil von Marios Buchungen entsteht durch Empfehlungen: von Locations, von Gästen oder von Auftraggeber:innen, die ihn selbst erlebt haben. Wenn Feiern sich organisch verlängern oder Gäste gezielt nachfragen, ist das für ihn ein zuverlässiger Qualitätsindikator auf einen gelungenen Abend.

CHH AWARD 2026: Warum wir ihn ausgezeichnet haben

Wir zeichnen Mario Lach, alias DJ CMO, aus, weil seine Arbeitsweise Nähe, Verlässlichkeit und Vertrauen entstehen lässt und Begeisterung durch klare Abläufe und Vorbereitung reproduzierbar macht.

• Messbare Zufriedenheit.
  Bewertungen über unabhängige Plattformen (z. B. ProvenExpert) werden strukturiert ausgewertet. Kriterien wie Auftreten, Zuverlässigkeit und Preis-Leistung werden getrennt betrachtet – Feedback dient der Weiterentwicklung, nicht der Rechtfertigung.
• Customer Journey mit System.
  Klare Rückmeldungen, transparente Angebote, finale Ablauf-Abstimmungen und kurze Kommunikationswege mit Location und Beteiligten sind darauf ausgelegt, Stress zu reduzieren und Vorfreude zu steigern.
• Sicherheit & Service.
  Redundante Technik, pünktlicher Aufbau und souveräne Moderation sorgen für einen verlässlichen Ablauf. Im Nachgang können – je nach Vereinbarung – Setlisten oder kurze Video-Rückblicke als Erinnerung dienen.
• Weiterempfehlungen als Folge, nicht Zufall.
  Wenn Locations aktiv empfehlen und Gäste selbst zu Kund:innen werden, ist das kein Glück, sondern das Ergebnis eines abgestimmten Zusammenspiels aus Vorbereitung, Timing und Gespür für Menschen.
• Glaubwürdigkeit nach außen.
  Das Siegel macht für neue Auftraggeber:innen sichtbar, was vor Ort erlebbar ist: Verbindlichkeit, Empathie und ein klar strukturierter Ansatz.
  
  

Kurz gesagt:
Mario ist Gastgeber, Taktgeber und Chief Music Officer für Veranstaltungen, die nicht laut inszeniert, sondern verlässlich umgesetzt werden – genau deshalb CHH AWARD 2026.

Auszeichnung:

1. Kundenzufriedenheit: Sichtbares Feedback (u. a. ProvenExpert), viele Verlängerungen, hohe Wiederbuchungen.
   
   

2. Customer Journey: Schneller Rückruf, klares Web-Angebot, WhatsApp-Abstimmung, finaler Check, pünktlicher Aufbau.
   
   

3. Weiterempfehlungen: Leads über Gäste & Locations, QR-Bewertungen am Pult, Follow-up sichert Empfehlungen.
   
   

4. Service: Redundante Technik, Ersatz-DJ-Netz, schnelle Reaktionen, kurzer Video/MP3-Recap.
   
   

5. Happiness-Tools: BookitUp-CRM & Workflows, strukturierte Playlists, saubere Touchpoints – digital schlank, persönlich.

Mehr zu Mario Lach:

Wenn du mehr über Mario und sein Businnes erfahren möchtest findest du hier seine Links.